Expé dition
Toutes les commandes sont expédiées de manière neutre en CO2 dans nos sacs d'expédition durables et réutilisables en plastique recyclé avec DHL GoGreen. Si tu souhaites renvoyer ta commande, merci de réutiliser cet emballage, s'il te plaît.
LE PROCESSUS DE COMMANDE
CONFIRMATION DE COMMANDE
Après avoir passé ta commande, tu recevras une confirmation de commande avec tous les détails de ton achat.
Toutes les commandes passées les jours ouvrables avant 12h00 (CET) sont généralement expédiées le jour même. Pendant les périodes de vente chargées, nous nous efforçons d'expédier ta commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
CONFIRMATION D'EXPÉDITION
Dès que ta commande est emballée, nous t'en informons par e-mail. Le même jour, tu recevras également un e-mail du service de messagerie avec les informations de suivi.
DÉTAILS DE L'EXPÉDITION
EXPÉDITION EN
ALLEMAGNE
Livraison gratuite pour toute commande de plus de 50 euros.
Pour les commandes de moins de 50 euros, des frais de livraison forfaitaires de 4,99 euros seront ajoutés à ta commande.
Le délai de livraison standard est de 2 à 5 jours ouvrables.
Option de livraison express disponible.
LA UE
Livraison gratuite pour toute commande de plus de 75 euros.
Pour les commandes de moins de 75 euros, des frais de livraison forfaitaires de 7,99 euros seront ajoutés à ta commande.
Le délai de livraison standard est de 5 à 10 jours ouvrables.
Option de livraison express disponible.
HORS DE L'UE
Livraison gratuite pour toute commande de plus de 100 euros.
Pour les commandes de moins de 100 euros, des frais de livraison forfaitaires de 9,99 euros seront ajoutés à ta commande.
Le délai de livraison standard est de 10 à 21 jours ouvrables.
Option de livraison express disponible.
À noter
FRAIS D'EXPEDITION
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La TVA de 19% n'est pas ajoutée à la commande si celle-ci est envoyée vers une destination en dehors de l'UE. Toutefois, ces commandes peuvent être soumises à des taxes locales et/ou à des droits d'importation. Tous les frais liés aux pratiques locales, y compris les frais de manutention, les droits de douane et les taxes, sont livrés directement par le service de messagerie et sont à la charge du client.
RETARDS DE LIVRAISON
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